Telefoon Uitwijk Server Telephony Recovery Server

Telefooncentrale uitwijk of call centre uitwijk op de beste en meest eenvoudige manier realiseren.

Om altijd telefonisch bereikbaar te blijven en geen (onnodige) financiele risico's te lopen omdat er geen contact met de buitenwereld meer mogelijk is.  
Of het nu gaat om volledige werkplek uitwijk, telefooncentrale uitwijk of call centre uitwijk. 

De Telephony Recovery Server software is speciaal ontwikkeld voor services providers en grotere organisaties om een infrastructuur voor telefoon uitwijk  op te zetten. Hierbij kan een volledige werkplek uitwijk ondersteund worden. Maar ook een managed telefonie uitwijk dienst, waarbij op intelligente wijzen alle telefoongesprekken worden doorgeschakeldnaar een externe werkplek. In alle gevallen biedt de TRS, ongeacht het merk van de geinstalleerde apparatuur, de meest uitgebreide vervangende functionaliteit voor een standaard telefooncentrale (voor telefooncentrale uitwijk) tot een uitgebreid call centre ( voor call centre uitwijk).

Het product

De Telephony Recovery Server ( TRS) is de kant en klare professionele oplossing voor alle vormen van telefonie uitwijk. Via een unieke benadering kunnen alle specifieke klantenomgevingen met hun eigen instellingen worden vastgelegd in een eigen nummerplan.
De TRS kan meerdere van deze unieke nummerplannen tegelijkertijd ondersteunen waardoor het een uitermate geschikte oplossing is voor services providers. Maar ook voor de grotere organisaties, met meerdere afdelingen of dochter-ondernemingen biedt dit de mogelijkheid om
telefonie uitwijk op de best mogelijke wijze in te vullen.

 

Redenen

De Telephony Recovery Server is gemakkelijk te implementeren en te leren. Technische kennis is niet noodzakelijk maar affiniteit met telefonie gerelateerde zaken is wel handig.

Waar nodig kunnen de TwelveCubes specialisten helpen het systeem te installeren en optimaliseren. Ook is het mogelijk nog een stap verder te gaan en het beheer van de volledige
TRS infrastuctuur door TwelveCubes te laten afhandelen. Bekijk de redenen waarom u moet kiezen voor de Telephony Recovery Server.

lees verder...

 

Als licentie

Met de juiste licentie kan de TRS binnen korte tijd op uw locatie worden geinstalleerd en kunt u beginnen. Extra software ontwikkeling zal niet nodig zijn. De Telephony Recovery Server is een complete out-of-the-box oplossing.

lees verder...

 



Over ons | Contact | Privacy policy | Zoeken | email this page | printer friendly version

2003-2008 TwelveCubes B.V., Amsterdam. Alle rechten voorbehouden.