De TwelveCubes producten zijn uitermate geschikt voor Services Providers om snel nieuwe diensten aan hun bestaande of nieuwe klanten te kunnen aanbieden. In verschillende TwelveCubes producten zijn dan ook speciale features opgenomen, zoals adminstratie tools om xSP's te ondersteunen.
Voor een aantal van haar producten biedt TwelveCubes ook een customization service waarmee de gebruikersinterface volledig wordt aangepast aan de wensen van de xSP. Een voorbeeld hiervan is het IBM AlertPlan product. Dit is het TwelveCubes CPro product maar daar is door TwelveCubes een IBM gebruikers interface "voorgezet".
TwelveCubes levert sinds 1998 haar producten aan het IBM Business Recovery Center in Nederland en recent ook in Luxemburg. Hiermee hebben we een schat aan ervaring opgedaan op het gebied van business continuity en de behoeftes en het beheer van dit soort omgevingen bij en voor services providers.
TwelveCubes toepassingen voor Services Providers
Telephony Recovery Server Al meer dan 10 jaar met veel succes bij IBM in gebruik en gedurende die periode continu doorontwikkelt met de nieuwste mogelijkheden. Een kant en klare toepassing waarmee iedere services provider binnen de kortst mogelijke tijd de meest uitgebreide telefonie uitwijk diensten kan aanbieden.
Alert! Een uitgebreid en geavanceerd geautomatiseerd berichten systeem om grote groepen mensen zo snel mogelijk te kunnen informeren. Kracht door eenvoud zonder concessies te doen aan de functionaliteit. Zo wordt Alert! omschreven als we de feedback van onze klanten aanhoren.
xPlan xPlan is gebaseerd op het TwelveCubes CPro product. Een online tool om snel uitwijk plannen mee in te richten. xPlanServer biedt Services Providers de mogelijkheid om de template die de basis is voor de hoofdstuk en paragraaf indeling van het (CPro) plan met behulp van een gebruikersvriendelijk configuratietool, volledig naar eigen wens aan te passen. Hiermee is het dus mogelijk
- de bestaande CPro inhoudsopgave aan te passen en uit te breiden - volledig nieuwe plannen met eigen inhoudsopgaves ( hoofdstukken en paragrafen) te definieren
xPlanServer is de perfecte oplossing voor services providers die een eigen plan of procedure template aan hun klanten / gebruikers willen aanbieden of grotere organisatie die bijvoorbeeld voor iedere vestiging een eigen plan willen laten invullen.
xPlan onderscheidt zich van het OPF product doordat de template die met xPlan wordt gemaakt voor alle eindgebruikers (klanten van de services provider) tot hetzlefde plan leidt. In tegenstelling tot OPF, waar voor iedere eindgebruiker een compleet eigen uniek plan gemaakt kan worden.
OPF Het software framework waarmee snel, per eindgebruiker eigen unieke plannen online geplaatst kunnen worden. OPF biedt veel uitgebreidere mogelijkheden dan xPlan voor het maken en beheren van complexere plannen. Uitgangspunt is dat per eindgebruiker een eigen plan gemaakt moet worden. Maar de mogelijkheid tot het laden van zogenaamde modules biedt Services Providers de kans om kant en klare plannen (in de vorm van een module) beschikbaar te maken.
Licensing voor Services Providers TwelveCubes biedt Services Providers een licentiemodel aan volgens het zogenaamde pay as you grow model. Dit houdt in dat een Service Provider met een relatief laag bedrag kan beginnen met het aanbieden van de diensten gebaseerd op de TwelveCubes producten en dat al naar gelang het aantal klanten van de services provider ook het af te dragen licentie bedrag zal toenemen.
Hierdoor is het voor iedere serieuze services provider mogelijk om snel met de TwelveCubes oplossingen aan de gang te gang, zonder dat daar onoverkomenlijke investeringen tegenover staan.
Technisch infrastructuur beheer voor services providers Het is ook mogelijk dat TwelveCubes de volledige technische infrastructuur, inclusief het dagelijkse beheer en de support voor een Services Provider voor haar rekening neemt. De Services Provider hoeft zich dan alleen nog maar te richten op de verkoop van de dienst.